Responsable du traitement : Delta Relay SRL, BCE 0464.107.485 – TVA BE 0464.107.485, Rue des Anciens Étangs 40, 1190 Forest, 0493 18 10 44, ou via le formulaire de contact.
Données collectées
Lorsque vous demandez des devis, nous collectons les informations que vous saisissez : nom, téléphone, e-mail, code postal et adresse éventuelle du bien, description du débarras et photos. Nous enregistrons aussi l’adresse IP et la date de la demande, pour prévenir les abus.
Finalités et base légale
- Transmettre votre demande à quatre entreprises de débarras au maximum, afin qu’elles vous fassent une offre : base légale, votre consentement (art. 6.1.a RGPD), donné en cochant la case du formulaire.
- Suivre la qualité du service : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
Destinataires
Vos données sont transmises uniquement aux entreprises sélectionnées pour votre demande, qui deviennent responsables du traitement pour la suite de leurs échanges avec vous. Ces entreprises rémunèrent notre service de mise en relation ; votre demande n’est jamais revendue ni transmise à d’autres tiers. Nos conditions partenaires les autorisent à utiliser vos coordonnées uniquement pour traiter votre demande de devis, et pour aucun autre usage (prospection, revente, etc.).
Durée de conservation
Les demandes sont conservées 24 mois, puis supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Vous pouvez retirer votre consentement et demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données en nous écrivant via le formulaire de contact. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).
Cookies
Ce site utilise uniquement les cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (session et sécurité des formulaires).